Politique de confidentialité du questionnaire de rentrée

Cette notice porte sur le traitement des réponses au questionnaire accessible à l'adresse /questionnaire. Elle ne décrit pas les autres traitements du site, couverts par les mentions légales et les conditions générales de vente.

1. Responsable du traitement

Black Cactus Factory
149 Avenue du Maine, 75014 Paris
SIRET : 919 316 802 00017
Contact : contact@classemaths.fr

2. Données collectées par le questionnaire

  • Adresse e-mail du parent ou représentant légal, seule donnée de contact demandée.
  • Niveau et parcours en mathématiques de l'élève, et les réponses du questionnaire : point de blocage, thèmes déjà abordés depuis la rentrée, objectif recherché.
  • Créneaux indiqués comme possibles ou envisageables.
  • Compléments facultatifs : texte libre et rythme souhaité, si vous choisissez de les renseigner après la synthèse.
  • Origine de la visite : paramètre source, paramètres UTM de la campagne et, le cas échéant, identifiant du partenaire, avec l'instant et le chemin de collecte.
  • Preuve de consentement à la prospection, lorsque vous le donnez : texte exact présenté, périmètre concerné et horodatage.

Aucune donnée d'identité de l'élève n'est demandée : ni nom, ni prénom, ni établissement, ni classe nominative. Le niveau scolaire seul n'identifie personne.

3. Ce qui est obligatoire, ce qui ne l'est pas

Pour que la synthèse que vous demandez puisse vous être établie et envoyée, l'adresse e-mail et les réponses nécessaires à cette synthèse (niveau, parcours, blocage, objectif, créneaux) sont obligatoires : sans elles, la demande ne peut pas être satisfaite.

Sont facultatifs, et leur absence n'a aucune conséquence : le texte libre, le rythme souhaité, la précision « Autre » de l'écran des thèmes, et le consentement à la prospection, qui n'est jamais exigé pour obtenir la synthèse.

4. Finalités et bases légales

Trois finalités distinctes reposent sur trois bases légales distinctes. Elles ne sont pas interchangeables et ne sont pas regroupées sous une base unique.

4.1. Établir et vous envoyer la synthèse demandée — article 6, § 1, b) du RGPD

Vous demandez une restitution personnalisée : son établissement et son envoi relèvent des mesures précontractuelles prises à votre demande.

4.2. Analyser les besoins pour adapter et planifier l'offre — article 6, § 1, f) du RGPD

Intérêt poursuivi : comprendre, de façon agrégée, les besoins réels des familles en mathématiques, afin de décider quels parcours, quels contenus et quels créneaux ouvrir, et de dimensionner les groupes.

Nécessité et minimisation : cette analyse ne demande aucune donnée supplémentaire ; elle réutilise les seules réponses que vous fournissez déjà pour obtenir votre synthèse, sans donnée d'identité de l'élève et sans profilage individuel.

Droit d'opposition : vous pouvez vous opposer à tout moment à cette analyse, pour des raisons tenant à votre situation particulière, en écrivant à contact@classemaths.fr.

Cette base reste soumise à une mise en balance formelle, écrite et datée, entre l'intérêt poursuivi et vos droits et libertés.

4.3. Vous informer des prochaines sessions — article 6, § 1, a) du RGPD et article L. 34-5 du CPCE

La prospection par e-mail repose sur votre consentement explicite et distinct : une case unique, facultative et jamais pré-cochée. Le consentement porte sur le périmètre (le niveau) affiché au moment où vous le donnez ; si ce périmètre change, il est invalidé et doit être redonné.

5. Destinataires

En interne, l'accès est limité aux seules personnes chargées de l'exploitation de ClasseMaths, dans la limite de ce que leur mission exige.

Des sous-traitants interviennent pour notre compte et sur nos instructions :

  • Vercel — hébergement du site et exécution des traitements de la page ;
  • Google Cloud / Firebase — base de données où les réponses sont enregistrées ;
  • Google Workspace — acheminement des e-mails (SMTP) pour l'envoi de la synthèse et, le cas échéant, des informations auxquelles vous avez consenti.

Vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni transmises à des tiers pour leur propre prospection. Les sous-traitants ci-dessus n'agissent pas pour leur propre compte sur ces données.

6. Durées de conservation

  • Réponses identifiantes du questionnaire : 12 mois calendaires, à compter de votre dernière soumission explicite — c'est-à-dire du dernier envoi que vous déclenchez vous-même.
  • Adresse inscrite à la prospection : 3 ans calendaires glissants, à compter du consentement ou du dernier contact actif émanant de vous. Un envoi de notre part, ou la simple ouverture d'un e-mail, ne redémarre jamais ce délai.
  • Le retrait du consentement est immédiat : l' inscription à la prospection est supprimée sans attendre le terme des trois ans.

Les statistiques réellement anonymisées, qui ne permettent plus de remonter à une personne, ne sont pas concernées par ces durées.

7. Vos droits

  • droit d'accès à vos données ;
  • droit de rectification ;
  • droit à l'effacement ;
  • droit à la limitation du traitement ;
  • droit d'opposition, notamment à l'analyse fondée sur l'intérêt légitime et à la prospection ;
  • droit à la portabilité, lorsqu'il est applicable — soit pour les données fournies par vous et traitées sur la base du consentement ou d'un contrat, par un procédé automatisé ;
  • droit de retirer votre consentement à la prospection à tout moment, sans que ce retrait remette en cause la licéité des envois déjà effectués avant celui-ci.

Ces droits s'exercent auprès de contact@classemaths.fr. Si la réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL, à l'adresse https://www.cnil.fr/fr/plaintes.

8. Transferts hors de l'Espace économique européen

Les prestataires cités au point 5 sont des groupes internationaux : certaines opérations techniques (hébergement de secours, supervision, support) peuvent impliquer un accès depuis un pays situé hors de l'Espace économique européen. Nous ne promettons donc pas un hébergement exclusivement européen.

Ces transferts éventuels sont encadrés par les garanties contractuelles applicables — notamment les clauses contractuelles types de la Commission européenne, complétées le cas échéant par une décision d'adéquation. Vous pouvez en demander copie à contact@classemaths.fr.

9. Données relatives à un mineur

Le questionnaire est destiné au parent ou au représentant légal, pas à l'élève. Les réponses portent sur la scolarité d'un enfant qui peut être mineur : elles se limitent au niveau, au parcours et aux difficultés en mathématiques.

Le champ de texte libre porte une consigne explicite : n'y indiquez ni le nom ou le prénom de l'élève, ni son établissement, ni aucune donnée de santé ou diagnostic. Ces informations ne sont pas nécessaires à la synthèse et ne doivent pas être collectées.

10. Décision automatisée

Le questionnaire ne met en œuvre aucune décision entièrement automatisée produisant un effet juridique ou vous affectant de manière significative de façon similaire. La synthèse affichée est une restitution de vos propres réponses ; les décisions d'ouverture de sessions sont prises par une personne.

11. Références officielles